*** AMETLIK POKERSTARSI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[eluvaatleja]

aga mõne väikse summa eest chipse saad osta (proovi osta samalt arvelt, mille peale sa oma raha kanda soovid)?

[eluvaatleja]

huvitav, miks sul automaatsed vastused inglise keeles tulevad. mina saan vastused eesti keeles aadressilt cashier(ät)pokerstars.ee

edit: (pokerstarsi kliendi language on mul inglisekeelne).

[Kloonike]

Kas see on tavaline, et out of the blue canceldatakse cashout, põhjuseks:

Soovime Teid informeerida, et kuna olete teinud viimase 30 päeva jooksul märkimisväärse arvu väljamakseid, on Teie praegune taotlus tagasi lükatud.
Põhjuseks asjaolu, et meil pole Teie viimase taotluse kinnitamiseks piisavalt dokumente.

viimased 2 aastat pidevalt väljamakseid teinud ja pole varem tõrkeid esinenud.

Räägi securityga ja saada neile dokid. Problem?

[jasssass]

Automaatvastused tulevad jah inglise keeles, on kogu aeg tulnud ammustest aegadest peale, depoda saan ka kenasti.

Ranka jõulukuu on ja raha on vaja mitte kiirelt kätte saada vaid ülikiirelt :D seep. jogisengi siin foorumis, et lõpuks vb mõni pokerstarsi esindaja suunab probleemi lahenduseni.

[eluvaatleja]

kunagi kui polnud veel pokerstars.ee- d tulid ka mul inglise keeles, peale integratsiooni asi muutus.

võimalik, et soovisid oma kontolt mega suure summa välja kanda ja nüüd oled neil "luubi" all ning vajavad sinu isiku kindlakstegemist

lihtsalt fantaseerisin.... ei muud.

[Kloonike]

Selleks ei pea mega suurt summat kandma, piiasab kui lühikese perioodi jooksul teha mingist X summast rohkem väljamakseid.

[jasssass]

Selleks ei pea mega suurt summat kandma, piiasab kui lühikese perioodi jooksul teha mingist X summast rohkem väljamakseid.

Vip poest 4000 boonus saadaval+ milestone cash credit, et kui need on kättesaadavad siis ei tohiks ju nende summade väljakandmisega probleeme olla. Kui peaks neid mitu kuud välja kandma siis selleks ajaks pole vb meil enam ei euroliitu ega eurot :D

[con]

blockitud imaged ja chatid lähevad iseenesest maha pärast programmi restarti. Blokin ära> PS restart> blokk maas.

[ranka]

blockitud imaged ja chatid lähevad iseenesest maha pärast programmi restarti. Blokin ära> PS restart> blokk maas.

Mul sama mure :(

[hotcocacola]

miks te ei kasuta support@pokerstars.com -i ?
saate kiirema vastuse ju..

[ranka]

miks te ei kasuta support@pokerstars.com -i ?
saate kiirema vastuse ju..

Ei ole 100% kindel aga eestlaste kirjutatud emailid suunatakse automaatselt Eesti suppordile.

[hotcocacola]

kusjuures ma arvan, et mingi osa suunatakse, aga olenebki probleemist ja murest.
Nt kui küsin enda HH-d, siis saan kiire vastuse .comist

[Potsataja]

Teoreetiliselt peaks Eesti litsentsi omamise eelduseks olema ka eestikeelne klienditeenindus. Nüüd, kui keegi nendega rahul ei ole, siis peaks ta pöörduma tarbijakaitseametisse, Huvitav, mis nemad vastaksid ja veel huvitavam, mida stars vastaks, kui nendega üldse ühendust võetaks/saadaks ?

[hotcocacola]

Teoreetiliselt peaks Eesti litsentsi omamise eelduseks olema ka eestikeelne klienditeenindus. Nüüd, kui keegi nendega rahul ei ole, siis peaks ta pöörduma tarbijakaitseametisse, Huvitav, mis nemad vastaksid ja veel huvitavam, mida stars vastaks, kui nendega üldse ühendust võetaks/saadaks ?

jap, aga olgem ausad, enamus meist on ära hellitatud .comi kiire ja hea supordiga

[peete82]

Mail.ee on siiani laitmatult toiminud

Mail.ee on pange pannud küll. Seepärast hakkasin mina põhimeilina muud mailikontot kasutama.

[jasssass]

nonii sai ka .com-i kirjake teele pandud, näis kas saan lõpuks mõne vastuse :D seda et mail.ee terve nädala poolteist mul juba pange paneb ei tahaks ka uskuda, mingi kolmas jama peab olema, aga suht huvitab, et kuhu see inf kaob, muidu PS-i tournament results ja muu spämm tuleb kenasti läbi kirjakasti, kuidagi ebaloogiline et ülejäänud kirjad mis ei ole automaatvastustega seotud, ei jõua kohale.

[Tarvi]

nonii sai ka .com-i kirjake teele pandud, näis kas saan lõpuks mõne vastuse :D seda et mail.ee terve nädala poolteist mul juba pange paneb ei tahaks ka uskuda, mingi kolmas jama peab olema, aga suht huvitab, et kuhu see inf kaob, muidu PS-i tournament results ja muu spämm tuleb kenasti läbi kirjakasti, kuidagi ebaloogiline et ülejäänud kirjad mis ei ole automaatvastustega seotud, ei jõua kohale.

Me saatsime eile vastuse teist korda, seda ka ei saanud kätte?

[ranka]

nonii sai ka .com-i kirjake teele pandud, näis kas saan lõpuks mõne vastuse :D seda et mail.ee terve nädala poolteist mul juba pange paneb ei tahaks ka uskuda, mingi kolmas jama peab olema, aga suht huvitab, et kuhu see inf kaob, muidu PS-i tournament results ja muu spämm tuleb kenasti läbi kirjakasti, kuidagi ebaloogiline et ülejäänud kirjad mis ei ole automaatvastustega seotud, ei jõua kohale.

Soovitan soojalt kasutada kas hotmail.com või gmail.com. hot.ee ja mail.ee on minu nimekirjas ammu maha kriipsutatud. Kõige parem on mõne privaatserveri või kui ise omad serverit siis selle emaili aadress.

[jasssass]

Me saatsime eile vastuse teist korda, seda ka ei saanud kätte?

Kahjuks ei saanud jah, küll aga kirjutasin täna .com lõpuga supporti ja vähemalt tuli vastus läbi:Thank you for contacting PokerStars regarding your cash out issue.

We have forwarded your email to our Accounts Team for their review and action. You will receive a response as soon as possible.

Your patience is appreciated.
Võibolla tõesti peaksin hotmaili või gmaili peale üle minema

[Cypher0]

Milestone promo jälle siis:

http://www.pokerstars.ee/en/poker/pr...lestone-hands/

Ei saa jätta mainimata, et kogu see 10th anniversary promo on siiamaani olnud suurema osa mängijate jaoks täiesti hale.