*** AMETLIK POKERSTARSI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[MeelisV]

Mul Pokerstars ilgelt lagib, proovisin uuesti tarkvara peale võtta aga ei midagi, vahest töötab normaalselt.
Youtube videosi laeb ylikiiresti ja netis saab surfata ka väga kiiresti.
Hakkab juba vaikselt koppa ette viskama et siuke jama koguaeg, kui tähtsal käel ma sit out!!!
Milles võib probleem olla???

Ma pm lõunast saati Starsis sees olnud ja 0 lagi.

[basiilik]

Ma hetkel ei kasuta progresi kuna palju mix game mängin, aga jah praegu töötab juba 3h normaalselt, pole probleeme olnud.Eks ma uuri enda yhenduse asja veel aga ikkagist olen katsetand ja nett jookseb muidu buenolt!

[Supsti]

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

[leits]

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

miks kinni pandi?

[Supsti]

No idea, lihtsalt küsisid id kaardi koopiat ja maksust pilti. Saatsin kohe samal päeval ära. Järgmisel päeval tuli vastuseks, et cropped or resized copy. Tegin uue. See sobis, AGA. Nüüd soovisid sellist toredat pilti, kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti ja pidi kõik korras olema kui selle ära teen. Obv tegin ära ja nüüd 6 päeva ootand.

[ropka11]

kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti

Haha tõsiselt või.

[ranka]

No idea, lihtsalt küsisid id kaardi koopiat ja maksust pilti. Saatsin kohe samal päeval ära. Järgmisel päeval tuli vastuseks, et cropped or resized copy. Tegin uue. See sobis, AGA. Nüüd soovisid sellist toredat pilti, kus ma hoian käes enda näo kõrval id kaarti ja pidi kõik korras olema kui selle ära teen. Obv tegin ära ja nüüd 6 päeva ootand.

No mida veel? Kas järgmiseks pead kirjutama suure sildi «I PokerStars» ja siis saatma neile sellise pildi?

[LuuK]

Mis sildi, ikka rinnale pead kirjutama ja järgmisena nõutakse otsaette tätoveerimist.

[PokerStars Regina]

Ma hetkel ei kasuta progresi kuna palju mix game mängin, aga jah praegu töötab juba 3h normaalselt, pole probleeme olnud.Eks ma uuri enda yhenduse asja veel aga ikkagist olen katsetand ja nett jookseb muidu buenolt!

Kui probleemid jätkuvad, kirjuta meile, kontrollime su logi faile ja muud. Vahest saame selliste olukordade puhul aidata.

[PokerStars Regina]

Pokerstarsi support keeldub kirjadele vastamast. Account on frozen juba pea 2 nädalat. Viimase sisulise kirja saatsin 6 päeva tagasi ja see saadeti case managerile edasi. 2 päeva tagasi saatsin lihtsalt supporti päringu küsimusega, kaua ma ootama pean? Seegi saadeti lihtsalt edasi. Mis nali see on?

Ma su casei küll ei tea, aga tean, et kui see saadeti eraldi spetsialistile, võivad sellised olukorrad oodatust kauem aega võtta (kogu info kokkukorjamine, vastused teistelt mängijatelt, juhul kui see sinu case puhul aktuaalne)
Seega soovitan oodata ja võimalikult palju koostööd teha, et sinupoolt oleks asi võimalikult selge. Mis tundub, et sa oledki seda teinud. Seega kahjuks tuleb oodata.

[Makuz]

Kunagi ammu ( 2,5 aastat tagasi ) kui mängimist alustasin tegin pokerstrategy kaudu ps-i kasutaja ja sain 50$ free. Nüüd tahaks depoda umbes 700$, aga kas see tähendab et welcome bonust ma siis ei saa? Ja kui ei saa, siis mis koodi peaks kasutama ?

[Supsti]

Ma su casei küll ei tea, aga tean, et kui see saadeti eraldi spetsialistile, võivad sellised olukorrad oodatust kauem aega võtta (kogu info kokkukorjamine, vastused teistelt mängijatelt, juhul kui see sinu case puhul aktuaalne)
Seega soovitan oodata ja võimalikult palju koostööd teha, et sinupoolt oleks asi võimalikult selge. Mis tundub, et sa oledki seda teinud. Seega kahjuks tuleb oodata.

Saatsin tavalisse supporti ka eile ühe kirja ja olin vähe kuri nendega.

We do apologize for the delay in providing response

It is not our intention to appear careless to your request, your
account at the moment

Your account is undergoing a standard security check, the purpose
of this is to assist us with identifying who our players are, and
to establish that they are indeed legitimate players.

Upon successful completion of this process, we will be notifying
you with no more delay.

We will contact you again upon completion of the review process
on your account, and thank you for your understanding and
patience in the meantime.


Kas tõesti võtab standard security check 10 päeva aega?

[leits]

Päris naljaks tõesti juba. starsil mingit phone supporti pole, et saaks asjad kiiremini korda ?

[SANGPOMM]

Mul tekkis küsimus,et kuna kasutan pokerstars.com clienti ja see on registreeiritud mu vana austraalia aadressi peale, hetkel elan juba eestis ning ei plaani tagasi minna, et kas mul on võimalik kuidagi VIPpoest asju tellida, võtsin internetist ka selle vip poe FAQ lahti ja seal oli kirjutatud, et kui soovid teise aadressi peale saata siis saada neile eraldi kiri, nii.. Proovisin siis ükspäev vip poest omale pusa tellida, seal oli valikutes et muuda aadressi, seda ta laseb teha, aga riiki ei saa muuta. ning seal tuleb kohe peale seda panna linnuke, et see aadress on korrektne. Seega küsimus, et kas siis on üldse võimalik kuidagi lasta asju eesti saata või mitte ?

[KristjanLaas]

Mul tekkis küsimus,et kuna kasutan pokerstars.com clienti ja see on registreeiritud mu vana austraalia aadressi peale, hetkel elan juba eestis ning ei plaani tagasi minna, et kas mul on võimalik kuidagi VIPpoest asju tellida, võtsin internetist ka selle vip poe FAQ lahti ja seal oli kirjutatud, et kui soovid teise aadressi peale saata siis saada neile eraldi kiri, nii.. Proovisin siis ükspäev vip poest omale pusa tellida, seal oli valikutes et muuda aadressi, seda ta laseb teha, aga riiki ei saa muuta. ning seal tuleb kohe peale seda panna linnuke, et see aadress on korrektne. Seega küsimus, et kas siis on üldse võimalik kuidagi lasta asju eesti saata või mitte ?

Pead kolima .EE-sse imo.

[SANGPOMM]

Jama on lihtsalt selles, et mul on konto ühendatud ka aussi kontoga mis endiselt toimib, kaarti ei tahaks ka ära vahetada kuna see on master card ja eesti visaga pole suurt midagi teha

[ranka]

Supporti kiri.

[ranka]

PokerStars korraldab 19. augustil freerolli mängijatele, kes koguvad 100 pokkeripunkti kasutades PokerStarsi mobile appi. Punktide kogumiseks on aega 15. augustini.

Auhinnafondis on $100 000 ja lisaks 100 parimat mängijat saavad omale iPad3 tahvelarvuti koos erilise PokerStarsi ümbrisega!

http://www.pokkeriprod.com/2012/07/17/pokerstars-mobile-app-freeroll/

[Foux]

Neetud mobiilne stars. Pean nüüd uue androidi endale sellepärast ostma :(

[Heroiin]

Eeldasin et ei pea oma Xperiasse Starsi installima, aga siiski tuleb seda teha :P