*** AMETLIK POKERSTARSI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[0ttt]

Kui hetkel depo teha siis kas depo boonus läheb "ootele" seni kuni olen FTP midyeari vabastanud või hakkab aeg kohe jooksma kuid vabaneb alles siis kui Midyear vabastatud?

[supernova66666]

Ón kellegil hetkel cashoudiga probleeme? Ma tegin üleeile u 48h tagasi cashoudi. Eile ärgates polnud see ikka üle. Tegin cancel ja sooritasin cashoudi uuesti. Täna ärkasin, ikka pole üle. Pole never nii kaua cashoudiga läinud. Tavaliselt MB-sse tulnud paari h-ga üle. Support ka ei vasta.

[estdonk]

kirjuta paymentservices@pokerstars.com ja küsi kas on mingi jama.
Ise tegin reedel viimati ja oli 40 minutiga MB-s

[Rigged]

Eile tegin cashoudi ja kohe kanti raha üle. Sellessuhtes on stars üle kõige.

[mislinn]

Mulka cashout venis, saatsin suporti kirja ja peale seda oli insta kontol

[pikk28]

mul insta ja seda juba mitu aastat. müts maha. ja panka ka veel mitte mb-sse.

[supernova66666]

Endal pole ka mitme aasta jooksul probleeme cashoutidega olnud, kuni praeguseni. Naljakas, et ei vasta ei inglis. ega ka eesti keelne support.

[Provoker]

Ma arvan, et stars on hetkel suppordi jõu tsipa teise suunda keeranud, ehk siis tegeletakse FT ühendamise küsimustega eelisjärjekorras. Õnneks peaks sellega juba valma olema vast.

[estdonk]

Sellepärast kirjutagi paymentservice`le et support suunab selle nagunii sinna.

[supernova66666]

Sellepärast kirjutagi paymentservice`le et support suunab selle nagunii sinna.

Saatsin nii paymentservice, eesti kui ka tavapärasesse supporti. Kuskilt pole vastust. Ja endiselt pole ka cashi tulnud üle.

Ei tea, tundub et kõik jõud on ühendatud hetkel FT peale ja PS enda omad hetkel tehku mis tahavad.

[kollane]

Saatsin nii paymentservice, eesti kui ka tavapärasesse supporti. Kuskilt pole vastust. Ja endiselt pole ka cashi tulnud üle.

Ei tea, tundub et kõik jõud on ühendatud hetkel FT peale ja PS enda omad hetkel tehku mis tahavad.

Mul kolmas päeva jookseb, et FTst uus aadressi kinnitus korda saada. Kujutan ette palju kirju on.

[lenC]

mul on sama jama, sain maili:

Hello Lennart,

Thank you for contacting us.

Please note that your cashout currently has been verified. The time frame for cashout processing in this case can take up to 72 hours. This is stated on the auto confirmation email you were sent at the time of the request. You should have it released within the next few hours.

Thank you for understanding and let us know if you have any further questions or concerns.

Regards,

Gabriel
PokerStars Payment Services

ehk siis praegu pole midagi tulnud, paar tundi ootamist väidetavalt

[supernova66666]

Varsti saab 72h täis, eks näha ole, kas suudetakse selle aja jooksul cashout confirmida.

[estdonk]

endal ka täna cashout tulekul, kas ikka saamata kõigil?

[-andres-]

Mul eile tuli tavapärase tunni asemel neljaga, aga see oli ka kõik.

[supernova66666]

Minul täna peale 05.00 üle tulnud, läks u 60h vist.

[ranka]

Ma arvan, et stars on hetkel suppordi jõu tsipa teise suunda keeranud, ehk siis tegeletakse FT ühendamise küsimustega eelisjärjekorras. Õnneks peaks sellega juba valma olema vast.

Lisaks veel rahandusvennad, kes peavad cashoute protsessima, ning FTP cashieri bug jne.

[-Siim-]

Kas väljakande korral kaob see FTP midyear eest saadud boonus ära?

[Matu]

mul t2itsa alles boonus ja tuleb ka tykk haaval

[estdonk]

17 minutit MB cashout, liigub ikka väga vingelt.