*** AMETLIK POKERSTARSI TEEMA: Probleemid ja Küsimused ***

[peete82]

tra mis toimub. mingi hull idlemine sng laudades

[VisaHing]

Huh.. Tore teada, et Starsi häda vähemalt. Täna oli server restart ka, et ilmselt sealt see häda pihta hakkas.

[peete82]

saatsin kompensatsiooni taotluse, kuna mitu turniiri läks tänu sellele p.....

[VisaHing]

Vastane järjest- Sit out/Disconnected/Mängus... Ulme. Endal mingilpõhjusel katkestusi ei ole.

[Ballahollic]

Ma suht pime vist aga kuhu stars mu käed salvestab? Ei leia settingutest seda kohta kust vaadata?!

[tonis]

options - instant hand history options

[peete82]

saatsin kompensatsiooni taotluse, kuna mitu turniiri läks tänu sellele p.....

Starsi klienditugi suutis reaalselt tilti ajada. Muu netiühendus oli 100% olemas.

"Tere Peeter,

Täname kirjutamast.

Oleme vaadanud üle Teie turniiride mänguajaloo järgnevatest
turniiridest, et näha kuidas mõjutasid ühenduse katkemised Teie
mängumärkide hulka:

777236480 - Ei ole materiaalselt mõjutatud.
777237726 - Ei ole materiaalselt mõjutatud.
777236945 - Ei ole materiaalselt mõjutatud.
777238044 - Ei ole materiaalselt mõjutatud.
777237187 - Kasum teenitud.
777235918 - Kasum teenitud.
777234774 - Kasum teenitud.
777237299 - Kasum teenitud.

Kahjuks peame teatama, et ühenduse katkemise probleemid ei mõjutanud
Teie mängu sedavõrd, et saaksime Teid mingil moel kompenseerida. Kui
soovite, võime saata ka Teie käte jaotuste ajaloo.

Palun pange ka tähele, et PokerStars ei olnud mõjutatud mingisugustest
serveri ega ühenduvuse probleemidest. Probleem oli seotud Teie arvuti
või kohaliku interneti varustajaga (ISP); vastasel juhul oleksid ka
teised mängijad ühenduvuse kaotanud, seda aga ei juhtunud.

Interneti ühenduste katkemine erinevatel põhjustel on paratamatult
Internetis pokkerimängimise riski osa. Kasvõi ärilistel põhjustel ei ole
meil võimalik olla vastutav kõikide mängijate internetiühenduse eest.

Turniirireeglite punktis 18 seisab:

"18. Osaledes turniirides nõustub mängija riskiga, et
internetikatkestused on osa probleemidest, mis võivad olla tekitatud
arvuti ja interneti serverite vahel. Selleks võib olla ühenduse
hakkimine (lag), seiskumine või mõni muu probleem, mis on mängija
arvutis või internetis.

*"PokerStars ei võta mittemingisugust vastustust mängija ühenduse
katkestuste eest. Vastutuse võtame ainult enda serveri probleemide
juhul."

Täielik ülevaade reeglitest on saadaval siin:

http://www.pokerstars.ee/en/poker/tournaments/rules/

Palun andke meile teada kui saame Teile veel kuidagi kasulikud olla, ja
täname, et valisite PokerStarsi.

Lugupidamisega,

Timo I.
PokerStarsi Klienditugi"

[peete82]

Kui keegi veel oli eile ca 18.30 hädas Pokerstarsi laudade hangumisega, palun pange kasutajanimed mulle pm.

[jrgn hell]

Kui keegi veel oli eile ca 18.30 hädas Pokerstarsi laudade hangumisega, palun pange kasutajanimed mulle pm.

Mul hangub praegu ikka korralikult

[BuildUp]

Kaua standardina cashout starsist SEBi aega võtab?

[tafka31]

2 päeva, kui täna kanda siis esmaspäeva hommikuni

[Vandalar]

ROFL, mis hull lag starsis on.

[JohnnyDolce]

Ei mõtle küll promona, aga 888-s, kadus mul 52$ HU Hyperis ühendus ära, logisin tagasi sisse ja oli veel alles 100 chippi, duubeldasin veel üles ka ja kaotasin. Saatsin prooviks igaks juhuks kirja, et ühenduse viga - öeldi, et nende süü ei olnud, aga kuna oled hea klient, kanname BI tagasi. Veider, et PokerStars näkku paneb, kui on ilmselge, et nende restardist alates on jamad.

[Vandalar]

Pakun, et 888-l hõljub seda vaba cashi nagu muda, mida klientidele jagada, sest neil on mingi kahtlane kasiino ka seal pokkerile lisaks.

[ranka]

Ei mõtle küll promona, aga 888-s, kadus mul 52$ HU Hyperis ühendus ära, logisin tagasi sisse ja oli veel alles 100 chippi, duubeldasin veel üles ka ja kaotasin. Saatsin prooviks igaks juhuks kirja, et ühenduse viga - öeldi, et nende süü ei olnud, aga kuna oled hea klient, kanname BI tagasi. Veider, et PokerStars näkku paneb, kui on ilmselge, et nende restardist alates on jamad.

Reeglina Pokerstars käitub täpselt samamoodi ja olen alati refundi saanud, isegi siis kui viga on olnud minu internetiühenduses.

[jrgn hell]

Reeglina Pokerstars käitub täpselt samamoodi ja olen alati refundi saanud, isegi siis kui viga on olnud minu internetiühenduses.

konkreetse näite puhul imelik küll, aga vb vaadati numbrid üle ja kellegi arust liiga heldelt jagatud või vastu tuldud, ning tõmmatakse koomale.

[Char]

väike reload boonus

http://www.pokerstars.ee/en//poker/p.../reload-bonus/

kas up to 150$ on sisselaadimine 150 või sisselaadimine 600 siis?

[ristijeesus]

600 sisse

[Char]

kust selle vabastamist näeb kliendis?

[ristijeesus]

Cashier - my bonus status.