Tsitaat Algselt postitas AndresBurget Vaata postitust
härrased - niipea, kui esimene mees mulle teada andis sellest veast panustamise kirja kohta andsin mina selle edasi. See oli enne veel kui siin keegi midagi selle kohta postitas :) Loomulikult mainisin ma ära selle, et tegemist on eksitava infoga ning see summa tuleb mängijale kinni maksta. Seda ka tehti.

Soovitan kirjutada mulle otse (andres.burget@triobet.com) kui klienditugi ei ole ikka veel vastanud ning ma hoolitsen selle eest, et asi korda aetaks (kuigi sportsbook ei ole minu töö), sest ma ei saa samuti rahulikult pealt vaadata seda kui saadetakse inimestele eksitavat infot (kui mitte otsest jama, nagu ranka kirjutab).
Ärge saage valesti aru - mina seisan teie eest ka siis kui mul otsest ülesannetki seda teha ei ole. Ma ei saa vastutada teiste osakondade töö eest kuid ma saan kindlasti anda sellekohast tagasisidet ning julgustan ka teid seda tegema (mitte ainult foorumis, vaid ka e-mailiga). Minu jaoks on iga klient tähtis :)

Reigitud jaotused ja pokkerituba - ma ei kujuta ettegi miks seda meil st. Triobet/NordicBet/Tobet näha ei ole. Vast saame selle asja ka korda kiiresti. Igatahes aitäh piltide eest!
Ma üleüldse ei kahtle sinus ja sinu töös, aga ma arvan, et sa oled valesti aru saanud. Sa ise tood võrdusmärgi Triobeti ja enda vahel. See tähendab, et kui keegi ütleb Triobet, siis sa millegipärast arvad, et mõeldi sind. Ei, see ei ole tõsi.

Minul isiklikult on väga hea, et meil on foorumis olemas adekvaatne inimene, kes aitab probleeme laheneda, isegi kui see ei ole tema töö. Lisaks veel muud kiirekorralised probleemid, mida vsiu1000 eelmises postituses mainis.

Probleemid, mida ma kirjeldasin, ei ole üleüldse seotud pokkeriga, vaid Triobeti spordiennustuse või kasiinoga.

Lisaksin siiski, et sina aitad pokkerimängijatel probleemid lahendada. Aga Triobeti aktiivsetest klientidest käib siin foorumis ja just selles teemas murdosa. Ülejäänute puhul ei jõua ega peagi jõudma info/probleem sinuni, aga siis mulle tundub, et inimesed saadetakse tuimalt pikalt - nagu ka siin teemas näha oli. Esimene vastus on, et reeglites viga. Kompensatsiooni ei paku keegi ilma järjekordse kirjata. Võin olla ka subjektiivne s.t. et antud kiri oli ainus, aga rohkem infot minul isiklikult ei ole.

Kui see oli standartne vastus siis minu arvates see ei ole normaalne ja see ei ole ka sinu töö neile (Triobeti muudele osakondadele) seda öelda. Aga kui asjad on nii, siis ma ei pea neid varjama ja avaldan puhtalt oma arvamust.

Veelkord tänan ja loodan, et mõistad, et sinu suunas ei ole ühtegi halba nooti. Isegi selles teemas Triobeti kui pokkeritoaga ei olegi praktiliselt probleeme. Pigem on küsimused või soovitused, et miks vähendati garantiisid, või ei ole näha raketud käsi või mõne kampaania suunaline küsimus ning need on hoopis teine teema.

Päeva lõpuks on ka need probleemid saanud omale lahenduse.