*** AMETLIK SKRILL/MONEYBOOKERS: Probleemid & Küsimused ***

[Juhhei]

Kas see on regular et support ei suuda 48h jooksul vastata Mb's ?
Hakkan pisut närviliseks muutuma juba.

[estdonk]

See on täiesti tavaline et läheb 3 päeva ära kui tavakasutaja oled. Targem helistada neile kui inglise keelt mõikad. Neil vist venekeelne support ka.

[ranka]

Kas kellegil on ka viienda mai paiku toimunud logimise katseid?

http://forumserver.twoplustwo.com/28...ached-1332894/

[Juhhei]

Neljas päev omal jookseb ja kirjale vastust pole ikka tulnud. Fustreeriv sest rahad on läbi.
Huvitav mis see helisemise price on umbes ?

[Stewie]

Neljas päev omal jookseb ja kirjale vastust pole ikka tulnud. Fustreeriv sest rahad on läbi.
Huvitav mis see helisemise price on umbes ?

skype´iga on odav, rääkisin mingi paar minutit ja läks ca paarkümmend senti.

[Cypher0]

Kas kellegil on ka viienda mai paiku toimunud logimise katseid?

http://forumserver.twoplustwo.com/28...ached-1332894/

Oli mul ka, aga papp alles.

Where the f ma seda tokenit saan tellida? Peaks olema My Account all mingi Security Center, aga no ei leia mina sellist asja sealt..

[kjmrc]

Oli mul ka, aga papp alles.

Where the f ma seda tokenit saan tellida? Peaks olema My Account all mingi Security Center, aga no ei leia mina sellist asja sealt..

Starsi tokenid on imo seal poes müügil ju? FPP-de eest.

[Cypher0]

Starsi tokenid on imo seal poes müügil ju? FPP-de eest.

:)

Moneybookersi tokenit mõtlesin.

[q_q]

moneybookersi tokenit saab nii et kirjutad supporti kirja et soovid seda

peale seda pannakse su profiili alla uus link mille kaudu saad tellida

[q_q]

st tegelt vist on see ainult vip kasutajatele aga kui supportilt tava kasutajana küsida tokenit siis saab niisama ka

manuaalselt panevad sulle lingi profiili alla siis

[Cypher0]

st tegelt vist on see ainult vip kasutajatele aga kui supportilt tava kasutajana küsida tokenit siis saab niisama ka

manuaalselt panevad sulle lingi profiili alla siis

Ok ty. VIPidele pidi jah tasuta olema, aga lugesin et tavajuuseritele maksab €15. Saadan meili.

[kjmrc]

:)

Moneybookersi tokenit mõtlesin.

Suht nunnu muidugi, et ma loen kah, kuhu teemasse postitan :D

[Juhhei]

Niisiis sain lõpuks vastuse ka ja küsivad sellist asja.
- a copy of a paper-based address proof (scanned or a camera image),
showing your name and address printed on it. Acceptable documents are
utility bills or bank statements issued in the last 3 months, or an
address certificate issued by the respective authorities.


Please note that due to PCI DSS (Payment Card Industry Data Security
Standard) compliance requirements, we do not accept or process
credit/debit card statements or any other documents with card
information presented on them. Please also note that we do not accept
electronically issued/online documents, envelopes, receipts, invoices or
bills for mobile services.

Sellest lõigust ma ei saa väga aru.

Probleem aga selline et mul seal pandud vana ema aadress kui veel seal elasin. Ja obv'li siis mulle ei tule sinna ühtegi arvet.Ja panga väljavõttepeal ei ole minu teada aadressi märgitud. Ei oskagi õkva neile midagi saata. Any Ideas?

[ranka]

Niisiis sain lõpuks vastuse ka ja küsivad sellist asja.
- a copy of a paper-based address proof (scanned or a camera image),
showing your name and address printed on it. Acceptable documents are
utility bills or bank statements issued in the last 3 months, or an
address certificate issued by the respective authorities.
Probleem aga selline et mul seal pandud vana ema aadress kui veel seal elasin. Ja obv'li siis mulle ei tule sinna ühtegi arvet.Ja panga väljavõttepeal ei ole minu teada aadressi märgitud. Ei oskagi õkva neile midagi saata. Any Ideas?

Mina saadaksin selle aadressi tõestuse, kus ma hetkel elan ning lisaksin kirja, et ma muutsin just elukohta ja unustasin MB-s toona seda uuendada. Sa ei ole esimene, kes säärase probleemiga nende poole pöördub.

Teine võimalus, mida ma ei ole testinud, aga peaks töötama. Mine neti panka ja muuda oma aadress selleks, mis ta on MB-s. Siis mine panka ja lase printida konto väljavõte välja (bank statement). Seal on aadress kenalt peal ja peaks olema see, mida sa tahad.

Üleüldse see dokumentide (utility bill) küsimine on jube bürokraatia ja väga ajuvaba nõue. Nii kerge on neid võltsida.

[nikitheone]

mul oli ka hiljuti selline jama. ja aadressi ei saanud muuta ka, sest olin MB muutnud. Saatsin meili ja muutsid manuaalselt aadressi ära.

[Juhhei]

Nonii tänud siiani vastuste eest.Sai neile saadetud pangaväljavõte kus on SELGELT aadress peal kirjas.Täna siis proovin rahasid liigutada ja ennäeimet saangi, mõtlesin et sellega on ühelpool ja elu ilus aga kus sa sellega. Peale raha väljakandmist ligi 2h tuleb next mail ja kahjuks ei biidi inglisekeelt nii hästi... ei saagi aru kas nad tahavad veel midagi ja/või miks ma seljuhul siis rahasid liigutada sain. Samas ma saatsin 3 maili neile miski 48h jooksul ... ehk vastas erinev inimene mulle või kuidagi niiviisi igatahes kiri on selline.

We appreciate the documents provided, however, please note that due to
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) compliance
requirements, we do not accept or process credit/debit card statements
or any other documents with card information presented on them. Thus, we
kindly ask you to provide us with a copy of an alternative paper based
address proof document. Please note that the document should have been
issued in your name within the last 3 months.

Acceptable documents are utility bills or bank statements issued in the
last 3 months, or an address certificate issued by the respective
authorities.

Please note that due to PCI DSS (Payment Card Industry Data Security
Standard) compliance requirements, we do not accept or process
credit/debit card statements or any other documents with card
information presented on them. Please also note that we do not accept
electronically issued/online documents, envelopes, receipts, invoices or
bills for mobile services.

Since we are legally required to confirm the details you have registered
based on the documents you send, we ask you to provide us with clear
and readable copies, in high resolution format. This will help us
process this necessary verification much more quickly. Accepted file
types are images (jpeg, png, gif, bmp, tiff), pdf and archived (zip,
rar) files.

To send the requested documents, please go to 'Email support' >>
'Account/Security' >> 'You have requested information and/or documents
from me'. You should provide the ticket ID, visible in the subject of
this email.

Alternatively, you can send them from the primary email address
registered in your Skrill profile xxxxxx to login@skrill.com.

We thank you in advance for your cooperation in this matter and look
forward to hearing from you soon.

[estdonk]

Tänati paberite eest aga nad ei aktsepteeri krediit v deebetkaarti väljavõtteid, või mis iganes dokumente kus on kaarti numbrid või informatsioon peal. Soovitakse koopiat paberil põhinevast aadressitõendist mis on mitte vanem kui 3 kuud. Vaja on siis arveid või panga väljavõtteid või mõnda ametlikku aadressitõendit. Samuti ei aktsepteerita e-arveid v elektroonilisi dokumente - ümbrikke, tšekke ega mobiiliarveid.

mine panka ja lase endale pangaväljavõte välja printida, seal on aadress äärel. siis lase pangatempel peale panna ja peaks korras olema. Muidu kunagi Triosse oli vaja aadressitõendit, siis võtsin eesti.ee portaalist elukohatõendi välja pdf-is ja saatsin neile. MB on muidugi teistmoodi vist. Igatahes pangast saad tõendi. Või mine osta kuskilt poest mingi ehitustarve ja lase endale arve teha kus aadress peal on. Vaevalt nad tõlkida oskavad
MB-st peaks muidu saama ka aadressitõendi tellida, ise tegin kunagi. Tuli nädalaga kohale ja sisaldas mingit koodi, mille pidid kodulehel sisestama.

[Juhhei]

Tänud vastuse eest estdonk. Pull säänte et nad lasid mul emaili aadressi ka ära vahetada ja vanameili peale tuli kiri et kõik korras ja 3h peale seda tuli kiri mis ma siia copy'sin uue mailipeale aga rahasi sain nagu liigutada + swed'ist sai küsitud panga väljavõte ja neile saadetud. Avastasin ka et ühe mailipeale vastas mulle peeter ja teise peale mariiiia. Ei tea tundub nagu oleks kõik korras lihtsalt see viimane mail tekitas kahtlusi. Tänurd veelkord kõigile kes vastasid ja edu laudades. Päikest

[evesa]

Tere. Kas kellelgi on olnud tõrkeid MBsse raha üleslaadimisel swedist? Teist päeva üritan aga ei õnnestu. Üleslaadimisel peale panga pin sisestamist ei avane maksekorralduse aken vaid hoopis toimub sisenemine minu internetipanka. Kas võib olla tegemist ohuga turvalisusele? Olen algaja selles keskkonnas. Äkki teen midagi valesti. Kui MB pangakaardi taolemiseks 10€ ülekande tegin, siis toimis kõik korrektselt. Kirjtasin neile ka, ootan vastust.

[estkriz]

Tere. Kas kellelgi on olnud tõrkeid MBsse raha üleslaadimisel swedist? Teist päeva üritan aga ei õnnestu. Üleslaadimisel peale panga pin sisestamist ei avane maksekorralduse aken vaid hoopis toimub sisenemine minu internetipanka. Kas võib olla tegemist ohuga turvalisusele? Olen algaja selles keskkonnas. Äkki teen midagi valesti. Kui MB pangakaardi taolemiseks 10€ ülekande tegin, siis toimis kõik korrektselt. Kirjtasin neile ka, ootan vastust.

Mul pole kunagi maksekorralduse aken ise ette tulnud, lähebki netipanka ja sealt valid ise siseriiklik makse ja sisestad skrilli andmed jne.