*** AMETLIK SKRILL/MONEYBOOKERS: Probleemid & Küsimused ***

[emmimees]

Tuli email just:

Until you receive your new card, please do not use your existing
Moneybookers MasterCard for any transactions. The card has been
deactivated and any attempted transactions will not be successful.


Kahju :(

[udikaz]

Tra mul oli kaart eurides, miks nad peavad mulle uue kaardi saatma. mul ainult konto oli eekides. just oli vaja cashouti teha ja nüüd suht jama kui see kaart tuleb 2 nädalat kuni kuu aega nagu kogemused näitavad:S

[Tigrano]

Ju mingi süsteemi kala neil seal.

MB on saatnud ise oma kulu ja kirjadega kõigile EEK konto omanikele uued kaardid välja.

[blah]

konto mul EURides olnud kogu aeg, kui nüüd withdrawal teha siis saan täpselt nii mitu eurot kui välja kandsin ikka?

[hotcocacola]

ma ise loodan et kaart saabub lähipäevadel. Minu kogemused näitavad seda, et siiamaani on nad vajalikud kirjad ja asjad saatnud paari päevaga :).

[emmimees]

ma ise loodan et kaart saabub lähipäevadel. Minu kogemused näitavad seda, et siiamaani on nad vajalikud kirjad ja asjad saatnud paari päevaga :).

Mõhh? Eesti siseselt liigub heal juhul nii kiiresti. Nad emaililegi vastavad vahest nädala.

[qjet]

mina olen küll kõik oma asjad neilt 2 nädalase täpsusega saanud, ehk siis aeg, mis nad ise öelnud.

[Spewmonkey]

Arvestage kaua esimene kord läks(10-14 päeva vist) ja lisage sinna paar päeva juurde imo.

[saugakarel]

mis selle moneybookersi kaardi tegemise hind on ?

[Priidix]

umbes 10$ :)

[lenC]

€10

[Priidix]

Ok, panen oma mure ka..
Saatsin mb-sse doki koopia (skänneriga tehtud) ja arve(.pdf fail) aga vastuseks tuli selline kiri:

( Click to show/hide )

Thank you for the provided documents.
However, please be reminded that we could not accept printout copies of online documents as a proof of address. We are not able to use the presented copy of your statement since it is an online one. Hence, we would ask you to send another address proof, which corresponds to the following requirements:
- is a paper document
- is issued in the last three months
- shows your name and address
- is received via post on the address stated
In case you do not have any utility bills or bank account statements that show your full name and current post address, you could contact your bank and ask them to issue a certified document to confirm that you are their customer. This document must show your full name and your current post address. It should be sealed and signed by a bank official. The date this document was issued should also be shown on it.

ehk siis kas peaksin tegema ise digikaga pildid ja uuesti saatma? (arvest ja dokist)

[lenC]

jah sa pead ise pildi tegema

[Cypher0]

ehk siis kas peaksin tegema ise digikaga pildid ja uuesti saatma? (arvest ja dokist)

Arve võid välja printida, kokku voltida, et oleks näha, nagu ta oleks kunagi kuskilt ümbrikust välja võetud ja siis sisse skännida ja ära saata.

[Priidix]

Aitäh:)

[Spewmonkey]

Kui kedagi peaks huvitama, siis esimene cashout tehtud panka. Tavapärase "hommikul teele, õhtul kohal" asemel jõudis teise päeva hommikul 9am siis.

[Ahangama]

Keegi USD konto ja USD kaardi vahetuse kohta on uurinud?

[ingu]

Täitsa perses, ma ei tea mis tegema peaks. Mulle kanti MB kontole veitsa pappi. Hakkan siis ülekannet tegema ja konto lukus, et isiku andmeid tahetakse. Mingi kontrolli eesmärgil. Saatsin oma ID kaarti pildid ära ja ootan juba nädal või ülegi ja ei teha kontot lahti. Meilidele ei vastata, jne..

[vass]

sama siin:)

[Spewmonkey]

Neil läks seekord imelikult kaua jah. Eelmine kord siia tulles pandi ka konto lukku, saatsin dokumendid ja helistasin(PS. helistamine on alati kõikidel asjadel +EV), oli paari tunniga lahti. Samas nüüd on sinna klienditeenindusse mingi ida-euroopa odavtööjõud palgatud, kes ei ole absoluutselt ülesannete kõrgusel. Esmaspäeval saatsin ID ilma aadressita ära(leppisime kokku, et nii sobib), lubati up to 48h, kolmapäeval aja möödudes hakkasin juba mürgiselt sappi pritsima(siis nõuti mult aadressit ka jällegi) ja selle tulemusena oli neljapäeva päeval avatud. Kontrollige alati, et kõik nõutud dokumendid saadetud(vahel korraga aadress+ID, vahel mitte). Kui ainult ühe saadad, siis nad vahel ei pruugigi vastata midagi. Alati helistage!